وظائف السعودية

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السلام
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة القطيف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12870 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السلام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقطيف
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء