وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح عن عرض مميز في مجالات المبيعات لتولي دور موظف خدمة عملاء في مدينة القصور.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة