وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذهبي .
المقر : القصور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة