وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الفصول عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم مواعيد الحجز
- معالجة الشكاوى وحلها
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف
- مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة