فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القصر
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القصر
قدم السيرة الذاتية لالتفوق التقني من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القصر - وظائف التفوق التقني - وظائف
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
القدرات المطلوبة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
فرص عمل في خدمات العملاء بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مراكش (موظف توظيف) - البحث عن عمل في مراكش Avito
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- فرص عمل في الخدمات (موظف خدمات) - خدمات النافذة الواحدة قطر
- فرص عمل في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- وظائف في محلات الكهرباء (موظف مبيعات كهربائية) - محلات كهرباء في البحرين