وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة المستدامة عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف استقبال فندقي بموقع القرين.

نسعى لجذب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظف استقبال فندقي بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة