وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان القرية الذكية.

نحتاج إلى موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة