وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة الرقمية إنها تبحث عن كفاءات بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء في محل القاهرة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- إدارة الحسابات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة