وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة الذكية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة