وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- المرونة
- القدرة على التعلم
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة