وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتطور للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة