مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة لالحكمةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض