وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التفوق الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- المعرفة بخدمات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
القدرات المطلوبة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc