وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة