وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف كول سنتر ببلد القاهرة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- إدارة البيانات
- حل الشكاوى
- توفير الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة