وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور التقني عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة