وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن وجود وظائف شاغرة في مجالات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الإيجابية
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة