وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر البنيان عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في فريقنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن قدرات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لضمان رضا العملاء
- العمل تحت ضغط والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- الاستعداد للعمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المعرفة الشاملة بأنظمة الخدمة والتعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات تخطيط جيدة لإدارة الوقت بشكل فعال أثناء تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير اللازمة حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للزوار حول الخدمات المتاحة بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف موظف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة