وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأمل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم البيانات
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة