وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الحلول إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر في العصافرة.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف كول سنتر بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة