وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة العصافرة - بشركة البراعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة