وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل في شركة الازدهار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العاصمة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف لضمان سلامة الجميع
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لإنجاز المهام بسرعة ودقة
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

توظيف موظف استقبال بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة