وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم النور إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن محترفين لتحقيق أهداف موظفة مراكز الاتصال في مدينة الظهران.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة