وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر المبادئ إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في الصليبية.

نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة