وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن فرص عمل جديدة
تبحث عن مدير علاقات العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الشويخ

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة