وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القيادة الرقمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة
- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة