وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر النجاح المستمر عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة الشارقة.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- العمل بروح الفريق
- التكيف مع الضغوط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة