وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في مدينة السويس لالتطور المستمر
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات حل المشكلات بطرق فعّالة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في استقبال العملاء

المهام:

- استقبال الزبائن والترحيب بهم
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- معالجة المدفوعات وتسجيل المعاملات بدقة
- متابعة المستندات والأوراق اللازمة

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف في المدينة المنورة للاجانب بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة