وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الوفرة عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- مهارات الإقناع

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة