وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة السالمية لSphere Edge
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة