وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ جهة التحدي عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل التسويق في موقع السالمية.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.
المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين منها إجازات سنوية.
إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL