وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة المعالي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف الشركة الوطنية للمياه بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة