وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الهدف الواضح عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالزهراء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة