وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الزلاق

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة