وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل المستمر عن وظائف جديدة
تطلب موظفة استقبال وكول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الزلاق

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة