وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستدام إنها تدور على موظفين في قسم الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة العملاء في محل الزبارة.

نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم المعلومات بشكل دقيق ومهني
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الكفاءة في العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بشكل هادئ
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطرق فعالة وسريعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وضمان رضا العملاء
- متابعة تحديثات الخدمات والتغييرات لتزويد العملاء بأحدث المعلومات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة سريعة وفعالة لضمان راحتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة معينة بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة