وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأفق الرقمي عن توفر Job Vacancies في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة الرياض.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة