وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- القدرة على متابعة الطلبات

المهام:

- تنظيم معلومات العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف العمل عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة