وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأفق الرقمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الرياض

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة