وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة عملاء في منطقة الرنية.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة