وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم السكينة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات مجال عمل المؤسسة.نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمات العملاء في الرميلة.
ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.
الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.
نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- التفاوض
- التعاطف
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحليل الملاحظات- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
وظائف موظف خدمات العملاء بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat