وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مستشار خدمة العملاء بشركة القيادة المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة