وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر التقنية الذكية عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف استقبال ببلدة الدوحة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة