وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدوحة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع التكنولوجيا
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة