وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الابتسامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة