مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11750 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز لوظيفة مساعد دعم العملاءالمواصفات :
موقع الشركة في الدوحة - ولديها شواغر مساعد دعم العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- إعداد التقارير- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal