وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز لوظيفة مساعد دعم العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدوحة - ولديها شواغر مساعد دعم العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة