وظائف متخصصي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر القيم الذكية إن عندها وظائف شاغرة.نريد أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف متخصص خدمة عملاء في مدينة الدوحة.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- المرونة- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
المهام:
- تسجيل الشكاوى- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات
- متابعة رضا العملاء
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
القدرات المطلوبة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف متخصصي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي