وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يقولون النجاح الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في الدار البيضاء.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة