وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الريادة التقنية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وكيل دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف وكيل دعم فني

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- مهارات الكتابة

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم التقني
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

وظائف وكيل خط الدعم الفني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة