وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الواعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- السرعة
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف شغل في الفيوم بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة