وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المستدامة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التفكير النقدي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات الحجز
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف شغل اون لاين للطلاب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة